Треугольник

Когда собирались с мужем в Эстосадок (ездили в горы) обязательным посещением для нас был рок-бар "Треугольник". В сентябре 2020 года уже были в нем и остались очень довольны: место где можно послушать живую музыку (в основном рок в варианте каверов), выпить, закусить и потанцевать, одним словом провести неплохой вечер. В последний вечер перед самолётом как и планировали пошли в Треугольник на рок-концерт. Никаких претензий по музыке у нас нет и быть не может, как и в прошлый раз остались очень довольны, но посравнению с первым посещением очень сильно подпортил настроение персонал. Изначально мы планировали посещение в компании из 6 человек (с мужем и друзьями) и на выбранный день за сутки сделали бронь на стол из 6 человек. К сожалению по разным обстоятельствам на концерт пошли мы вдвоем с мужем и когда мы пришли в треугольник мы сообщим об этом администратору и попросили стол хотя бы на 4, чтоб сидеть не за баром. В итоге администратор повел нас на третий этаж и предложил нам столик около диджейской будки на 2х человек по типу барной стойки, где половину обзора сцены закрывает диджейская будка и весь концерт ты проводишь фактически стоя. Я возмутилась и сказала администратору о том, что у нас была сделана бронь и в таком случае мы хотим обратно свой забронированный столик. Нам отказали и сказали, что наш стол нам вернут только с условием депозита 2т с человека (хотя загруженность зала была даже не 70% и было много пустых столов). При всем при этом на втором этаже сидела компания из 4х человек, которая оценив свое расположение и поняв, что сверху обзор лучше, при нас подошли к администратору и попросили пересадить их на этаж выше (где сидели мы) со словами о том, что это их мечта посмотреть рок концерт и администратор спокойно провел их за соседний с нами столик не предлагая им депозит. То есть, нам видимо тоже нужно было начать ныть и выпрашивать забронированный нами же столик. Второй момент, который просто ну оооочень непонравился - поведение официанта. По окончанию концерта когда мы рассчитались, муж оставил официанту чаевые (к сожалению у нас не было с собой купюр, а были только 10ти рублёвые монеты в районе 100-150 рублей). Когда мы уже начали одеваться и проходить к выходу официант обслуживающий наш стол подошёл, окликнул нас и демонстративно высыпал моему мужу в руку эти чаевые со словами "вы забыли". В данном случае у меня вопрос к руководству данного бара - мы живём в 21 веке и веке интернета и цифровых технологий, большинство людей уже забыли о том, что такое наличные деньги, а многие уже даже и про пластик забыли и пользуются картами привязанными к телефону. Даже при походе в банк человеку не нужно при себе иметь пластик, а достаточно только наличие телефона. Если ваши официанты так сильно оскорбляются такого вида наличными, то вы не пробовали сделать онлайн чаевые, как практикуется уже в огромном количестве заведений, ведь, повторюсь, очень много людей уже забыли про наличные. А второй момент, так это то, что стоит научить свой персонал корректности, если ваши официанты такие, простите, "зажравшиеся" и привыкли, или воспринимают только купюры не менее 500 на чай, то это уже выглядит как наглость. Кто-то не оставляет вообще ничего, кто-то оставляет сколько может и сколько хочет, а бросаться в людей и фыркать - очень гадко. В общем, подводя итог - музыка хорошая, кухня хорошая, а с персоналом вам бы поработать. Вот только из-за этих моментов, по сравнению с прошлым посещением я ставлю такую оценку. Спасибо музыкантам за прекрасный вечер, спасибо персоналу за испорченное впечатление.